台北市一名陳姓婦人，今年6月到松江路上的一間屈臣氏消費，正要進去店裡時，她踩到一張掉在地上的廣告傳單，結果一時重心不穩滑倒在地，導致她腳踝骨折，路人見狀叫救護車送醫。事後陳婦抱怨店家並未在第一時間關心她的傷勢，怒控店長過失傷害；最後雙方達成和解，陳婦撤回告訴，台北地檢署做出不起訴處分。
檢方調查，陳婦當時到這間屈臣氏消費，準備走進去店裡時，踩到了掉在地上的廣告傳單而不慎跌倒，當場痛得站不起來，一看是腳踝骨折，路人幫忙見狀叫救護車就醫，所幸已經恢復並無大礙。
陳婦認為，屈臣氏是國家知名連鎖店，但當下對於消費者漠不關心的反應讓她十分心寒，她自認在該店受傷，店員卻是不聞不問，還是靠路人幫忙，因此怒控該店的曾姓店長過失傷害。
台北地檢署偵辦後，傳喚雙方到庭說明，並註記若是雙方已經和解成立，就不需要出庭，最後檢方收到陳婦的撤告狀，雙方達成和解，因此做出不起訴處分。
根據屈臣氏的官網記載，該集團是在1841年於香港成立，目前是全球最大的國際保健美容零售商，屈臣氏是在1987年進軍台灣，全台目前有超過580家的店面，會員人數超過550萬人。
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