有民眾開車上國道，疑似輾壓不明掉落物爆胎，找拖吊車道路救援，但拖吊業者卻沒按照規定給三聯單，也沒跟爆胎車駕駛確認車身是否有損傷，就請她先上拖吊車，事後修車廠發現，車身有兩處車損，車主懷疑凹陷形狀很像是吊掛桿的勾頭，要求直接和吊車比對，以便修車求償，卻遭到拒絕！
賓士車主：「左後車門(打不開)。」
車主說，11月12日晚間七點多，他在國道上爆胎，停路肩，請求道路支援。
賓士車主：「拖吊來的時候，一到現場，拖吊車司機就請我先上車。」
但爆胎車載回修車廠，修車廠員工發現車身有撞擊痕跡，車主告知道路救援客服，他們找技師到場勘查車輛狀況。
但她質疑，如果是爆胎、為什麼內龜板反而沒有毀損痕跡，車主自己扮柯南，找出當天早上照片，車身沒損傷，晚間六點多上國道前，監視器拍到的畫面，車身也看不出有撞痕！
甚至向客服要來當天吊車行車記錄器，爆胎車開上車斗後、原本懸在後方的吊桿這才升高移到車頭前！車主要求和當天的吊車的吊掛勾頭直接比對，卻遭到拒絕！
我們找來其他類似的拖吊車模擬。
吊車司機把車子開上後車斗，吊掛勾頭的高度與形狀雖然類似，但每台吊車設定的車擋距離不同，模擬的吊掛勾頭和撞擊點、位置無法完全吻合。
賓士車主：「我們要求比對傷痕，他就拒絕。」
車主說，事後她才發現道路救援公司明明規定，拖吊前後，吊車司機都要跟會員重複核驗車況，但當時技師不只沒帶她確認，甚至不知道為什麼，到現在還沒給她國道拖救三聯單！
拖吊救援公司強調，因為無法確認車損原因，還要等專業鑑定單位釐清，但影響所及，是車主到現在還不敢修車！
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