新開部落持續進行開挖作業，每天都有罹難者的家屬，到現場等待是否有挖親人的遺體。其中有一位從屏東來的吳先生，他每天都會來這邊找尋姐姐的蹤影，他說她的兩個小孩都是姐姐一手帶大，如今姐姐下落不明，小朋友每天都哭著找姑姑；另外還有一對潘姓的婦人，哭著要找弟弟，她們說和弟弟10年前經歷了921，逃過一劫，如今弟弟卻躲不過八八風災，2次創傷，真的太難受了。
潘大姐跪在地上，每天就像這樣以淚洗面，捨不得最寶貝的弟弟，10年前經歷了921，卻又來了個八八風災，弟弟逃過921卻可能沒躲過八八水災，兩次創傷，真的夠了。家屬潘女士：「那種心痛不是說點點滴滴，是累積起來的，已經克制好些階段了。」
累積的痛，讓潘氏姐妹克難的在紙板上寫下地址地號，要求國賠，滿目瘡痍的新開部落，每天都有人來等，眼巴巴，死要見屍。家屬吳登鑫：「我姐姐就在這裡。」記者：「姐姐是做什麼？」吳登鑫：「開雜貨店。」
眼前這一大片土石，是吳先生的姐姐開雜貨店的地方，他眼眶泛淚，因為姐姐還下落不明，13天了，吳先生苦守在這裡。吳登鑫：「看那個衣服的特徵，和體格都不是嘛，不是她，每個屍體下來，我都有去看。」
遺體沒找到，每天等，像吳先生這樣的罹難者家屬，情緒已經從激動，到沮喪，新開部落至今還有25個人下落不明，對倖存的親人來說，開挖的進度，每一天都是煎熬。
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