近年來台灣餐飲界流行起超小店面餐廳,【有FU小舖】系列報導今天要來看的是燒烤店,5坪大的店面,師傅烤的肉串馬上送到顧客桌邊,大家肩並肩,擠著吃烤肉營造出熱鬧的氣氛,有的小小燒烤店,則是把客人照片貼在牆面裝飾,藉此拉近店家和顧客之間的距離,氛圍的營造,成為抓住熟客的秘訣。
烤架上的雞肉串,香味瀰漫燒烤小舖,5坪大的店面擠滿客人。顧客:「生日快樂!」
顧客:「我們覺得這邊氣氛很好,很適合小酌,然後跟朋友聚會,大家聚在一起就是擠在一起,感覺也還不錯。」
大家肩膀貼肩膀吃烤肉,這間信義區巷弄燒烤店,幾乎天天爆滿,還有人站在路邊等位子。燒烤業者周先生:「想要自己一個人來,要認識人也可以,都可以,因為距離很近。」
小店6成以上都是熟客,鄰近101大樓夜色景觀浪漫,偶像劇「我可能不會愛你」也來取景,程又青和大仁哥加持,燒烤店變成追星景點。
賣最好的雞皮外脆內軟,一串25元,大塊雞肉串50元,價位跟路邊攤差不多,雖然店面位在精華地段,老闆採低價策略,搶攻年輕族群客源。店員:「你好,幫你上一下菜。」
另一家燒烤小舖,店員忙著招呼客人,10坪店面只有25個位置,每個月卻可以拚出百萬營業額。店員「來,1、2、3。」
除了送菜,店員還幫客人拍照貼在牆上,拉近和顧客間的距離。顧客:「他們都會跟顧客聊,把店當作一個家這樣,所以有時候客人很喜歡這種氣氛的感覺。」
直接在客人面前燒烤,近距離服務,要留住熟客,也得從菜色下手,尤其是烤香蕉很受歡迎,烤到入口即化的香蕉,灑上芝麻花生糖粉,成了招牌甜點,小店面只要有特色,一樣能拚出亮眼商機。
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