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  • 09
  • Jul
  • 2019

上下公車刷卡新制遭溢扣 新北交通局開罰

2019/07/09 14:28
示意圖/TVBS 上下公車刷卡新制遭溢扣 新北交通局開罰
示意圖/TVBS
雙北公車1日起實施上下車皆刷卡新制,新北市截至昨天共有27件溢扣投訴,8件確認遭溢扣,新北市政府交通局今天起加強稽查,查證確實的溢扣案將開罰新台幣9000元至9萬元。

新北市政府交通局運輸管理科科長林詩欽表示,雙北公車1日起實施上下車皆刷卡新制,新北市至昨天共接獲27件溢扣投訴,有8件經查證,確定民眾遭溢扣。

林詩欽表示,溢扣的發生,有部分原因是因為司機未在緩衝區後操作驗票機分段按鈕,導致民眾被多扣15元。

林詩欽解釋,由一段票路段駛進緩衝區前,司機要設定驗票機進入下一個區段,出緩衝區後也要再設定,作為一、二段票區別,如果司機進緩衝區後才設定、或還沒出緩衝區就提早設定,導致緩衝區範圍縮小,產生溢扣問題。

新北市交通局已請客運公司退還溢扣款,並加強司機訓練及更新自動分段、提醒分段等設備,針對遭溢扣的民眾,提供100元現金或禮券補償。

新北市交通局今天起也加強動員稽查,同時針對乘客投訴溢扣款案件進行查證,將依公路法開罰9000元至9萬元。

新北市交通局同時也收集民眾搭車起訖點資訊,做為後續路線、班次調整依據和參考,交通局也強調,若民眾有被溢扣情況,可打1999市民熱線,留下姓名、電話、卡種卡號、搭車時間、起訖點及公車路線以利查詢。(中央社)

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更新時間:2019/07/09 14:28

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