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  • 02
  • Mar
  • 2019

7人錯過站!台鐵深夜加開車「免費送回」 網酸:好佛心

編輯 談雍雍 報導

2019/03/02 15:46
示意圖,與本事件人物無關。圖/TVBS資料畫面 7人錯過站!台鐵深夜加開車「免費送回」 網酸:好佛心
示意圖,與本事件人物無關。圖/TVBS資料畫面

很佛心?近日有多名網友向臉書社團「台灣便當管理局-附屬鐵路部」爆料,指出台鐵2月28日晚間有7名旅客錯過下車時間,當時已無列車可搭,於是台鐵臨時派一列500型區間車將該7名旅客於00:47送回東澳站,而此舉引發熱議,甚至還有網友虧說「比Uber還貼心」。對此台鐵局則回應,當班站長本來試圖幫旅客叫計程車,但因時間太晚計程車拒載,恰巧有一編組抵達蘇澳新站準備迴送蘇澳,基於服務旅客立場,就讓旅客搭上該列車回到東澳站。

粉絲專頁貼出台鐵的簡訊,可以看到28日554次(莒光號)23:41(晚14)到東澳站,23:42(晚14分)開,開車後有7位要到東澳站旅客電話告知客服,表示未下車(車長及車站表示車門正常),到南澳站(23:54到)才下車,因已無其他列車可送回,臨時由蘇新開出(00:18開)一列500型電車至南澳站,將該7名旅客於00:47送回東澳站。

翻攝自/臉書粉專台灣便當管理局-附屬鐵路部

訊息曝光後引起大批網友批評,網友紛紛留言嘲諷「比Uber還貼心」、「原來集滿7人可以以升級搭專列」、「服務不設限」、「司機跟車長都不用休息,真感心」。

對此,稍早台鐵局證實有此事,同時也做出回應,列車駛抵南澳站後,有7名旅客下車向值班站長反映,因為在554次東澳站時開不同側的車門,時間又過短,導致來不及下車,時已深夜,南澳站值班站長試圖叫計程車,因太晚已休息而拒載,經向調度員報告,洽有一電車編組抵蘇澳新站準備迴送蘇澳,基於服務旅客立場,始利用該編組迴送至南澳站,將該7名旅客送回東澳站,再迴送蘇澳站,全程無收費。
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