日本便捷的大眾運輸系統,雖然方便了乘客,卻苦了駕訓班的經營者,因為開車的人越來越少,日本過去10年,駕訓班數量減少超過100家,為了求生存,日本駕訓班開始把腦筋動到過去不曾注意的客層,像是女性顧客、中高年顧客,甚至是小朋友,現在都是日本駕訓班的招生對象。
日本的駕訓班現在的服務,真的很不一樣。服務人員:「午安,今天有什麼重要的事要辦呢?」服務人員,可是穿著浴衣上前迎接。
服務人員:「這邊可以接受插花報名,這邊是接受指甲彩繪。」
為了不讓駕訓班學員,在等待上課的時間太過無聊,本駕訓班還安排一整排額外的服務,只要100元日幣,就能打發時間。
駕訓班學員:「可以用100元搞定,真的太好了,可以打發時間,真的太好了。」
開始這些服務後,這個駕訓班業績成長1成。
駕訓班業者:「改變駕訓班給人的印象,對招生很有幫助。」
為什麼駕訓班得改變形象,原來日本駕訓班市場,過去10年大幅萎縮,學員減少50萬人,駕訓班也少了100家,這一切的新服務,都是為了吸引更多人來學開車。
有些駕訓班甚至改行教起重機來,原本這是為了吸引對重機有興趣的中高年騎士上門,沒想到卻來了意外之喜。推不動重機,卻愛騎重機的女生,上門了。駕訓班學員:「因為一直想騎哈雷機車,所以這真是太棒了。」
駕訓班招生,現在甚至把念頭動到小朋友身上,儘管不能開大車,駕訓班卻準備了小車,讓孩子們過過開車的乾癮。駕訓班學童:「開車很有趣。」
轉個彎出頭天,日本的駕訓班正用創意,走出不一樣的商機。
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