高雄市老年人口逾40萬人,邁入高齡化社會,照服員仍有人力缺口,高雄市除鼓勵中高齡二度就業者投入照服員工作,也希望年輕人加入照服員領域生力軍。
「其實一開始沒有想當照服員」,成為長照領域新血的30歲阿弦(化名),娓娓道來是因好奇媽媽在照服服務後總是帶著笑容返家,因此決定跟隨著媽媽的腳步,成為照顧服務員。
阿弦說,媽媽即使工作再忙碌、辛苦,回到家始終臉上掛著笑容,開心分享當天與服務對象所發生的事情,才讓他很好奇到底是什麼樣的工作。
從沒想過會踏入照顧服務員行列的阿弦,剛從澳洲回來,經由「學姐」媽媽引介,帶領進入照顧服務領域,去了解並取得照服員資格後,與「照顧服務」結下了不解之緣。
在服務過程中,阿弦發現照顧服務並非把屎把尿這麼簡單,而是需要運用同理心的角度來服務長輩,從中發揮專業技巧換取長輩晚年的生活尊嚴,同時也利用閒暇不斷參與社會局舉辦的課程充實自己。
高雄市社會局今天統計高雄市目前老年人口40萬4000多人,占全市的14.57%,高於全國平均值14.18%,其中有長照需求者約8萬多人,且隨著照顧需求人數逐漸增加,推估高雄市的護理之家、日間照顧中心及居家服務等,共需要4900多名照服員投入,目前人力缺口約1000名。
高雄市社會局陸續擴大開辦照顧服務員職前訓練,鼓勵中高齡二度就業勞工投入照服員工作,也希望年輕人投入照服員領域。照顧服務員職前訓練分別有公費專班、自費班及自訓自用班等班別。(中央社)
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