pm2.5_icon
PM2.5值 2低
11/19
星期二
18°
22°
11/20
星期三
19°
24°
11/21
星期四
20°
26°
11/22
星期五
21°
26°
11/23
星期六
21°
27°
11/24
星期日
22°
26°
周二三北台涼 各地早晚涼到稍冷
>
下載TVBS APP

隨時掌握完整的時事新聞!

下載
  • 16
  • Aug
  • 2018

會員控汽車美容突關店 2萬貴賓卡無處用

記者 羅一心 / 攝影 江俊彥 報導

2018/08/16 15:45

民眾投訴,台中iCar汽車美容在賣場的據點,突然貼出公告說合約到期要撤櫃,有消費者花2萬多元買貴賓卡,頓時不知道該怎麼辦,實際打電話找業者,卻發現原有的老闆已經換人,找到新接手的業者無奈的說,上一個老闆沒交接清楚,錢也拿走了,連跟賣場合約到期,他一開始也不知道,但承諾會開新據點,貴賓卡一樣可以用。

圖/TVBS

記者羅一心:「原本的汽車美容中心已經換成新的業主,消費者只能憑美容中心門口的公告,尋求協助。」

網路上還有人,已經在拍賣平台,要賣iCar洗車美容中心的貴賓卡,直購價一張3500元,甚至有民眾投訴花了2萬多元買貴賓卡,可以享有2次大美容、3次小美容和一般洗車200元的優惠,到賣場才發現大墩店跟青海店的據點都沒了,相當傻眼。

圖/TVBS

實際到iCar汽車美容中心在青海路家樂福的據點,公告上寫著合約到期,服務只到7月31日,留下2支聯絡人電話,結果實際打電話,一個說已經離職1年多,另一位則是勉為其難回應。

業者江先生:「就是陳先生也沒告訴我有多少會員,但反正會員權益不會受損,貴賓卡還是能用。」

江先生自稱他也是會員,今年7月才答應接手汽車美容中心,他說上一個經營者沒有交接清楚,跟賣場合約到期他也是收到賣場業者寄的e-mail,才知道。

圖/TVBS

業者江先生:「今天不管是誰的會員啦,陳先生態度,他錢收走就收走了,必須要把舊會員的錢拿出來嘛。」

消保官康馨壬:「要請家樂福協助,先蒐集會員數量,幫忙跟業者接洽,或協助轉到新的業者那。」

消保官補充,消費者如果當初是刷信用卡購買貴賓卡,可以趕快跟銀行,提出阻擋爭議款需求,或許有機會追回款項,把損失降到最低。

最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友!

更新時間:2018/08/16 15:45

你可能會喜歡

人氣點閱榜

看更多
notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!