現代人使用信用卡的情況很普遍，很多人喜歡累積紅利點數換贈品，但彰化卻有民眾，滿心期待的換了一支外國廠牌的耳溫槍，仔細一看，卻發現製造日期是2000年，而且保固期限已經過了8年，民眾氣壞了，質疑信用卡公司的誠意何在；信用卡公司對這樣的情況，只表示他們不清楚，還要在查明。
好不容易集滿紅利點數，收到信用卡公司寄來的贈品，打開一看，民眾氣壞了。投訴民眾陳小姐：「這麼大一間公司，卻拿10年前的東西來搪塞客戶。」
用2萬4千點的點數，換來一個包裝製造日期是「2000年第116天」的耳溫槍，耳溫槍本身電池槽裡面的製造日期還更早，竟然是2000年第46天，這還是國外知名品牌，2年的保固期限早就過了8年，民眾根本不敢用。
投訴民眾陳小姐：「有發燒，等一下又沒發燒，沒發燒量出來又變有發燒，不是很奇怪。」
怎麼會用「陳年」耳溫槍當點數贈品，信用卡公司也是「霧煞煞」。信用卡公司公關：「我現在沒辦法回答你，就是因為我一定要去問清楚。」
雖然是沒拆封過的耳溫槍，但製造日期距離現在10年，也不在保固之內，耳溫槍能不能使用，測量的溫度準不準。彰化秀傳醫院耳鼻喉科主任洪嘉駿：「在判斷有沒有發燒的話，36跟38度，當然影響就是蠻大。」
差1、2度，就差很多，但民眾更在意的是，辛辛苦苦集了2年的點數，換來這樣的贈品，民眾對信用卡公司的信賴，恐怕已經大打折扣。
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