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  • 25
  • Jun
  • 2018

遊台人次連3年破千萬 花費卻往下掉

記者 呂蓓君 / 攝影 楊清波 報導

2018/06/25 23:50
隨著廉價航空還有旅遊電商平台興起,出國旅遊變得更簡單,國人愈來愈喜歡到國外玩,連花費金額都比在國內還多,出國旅遊花費7千2百億元,國內消費只有3千9百億元。而國外旅客來台人次這3年雖然守住千萬人大關,但成長趨緩,連外國旅客在台消費金額也跟著縮減,專家分析主要是因為團體客減少,自由行客人增多,停留天數減少導致。

圖/TVBS
英語導遊Summer:「我們稱之為十三層遺址。」

親切地介紹著十三層遺跡,一旁是來自美國和新加坡的旅客,這天的行程是九份金瓜石一日遊,看完陰陽海的出海口,搭車繼續往上面開,除了可以從至高點看整個海岸線,一旁還看的到黑金剛大山,繼續往山上開來到關公廟。

英語導遊Summer:「我們會繞一圈像太極,表示很完美。」

介紹著廟的故事和傳統,必須先從右邊的門進去,另外還特別教外國朋友怎麼擲筊。

英語導遊Summer:「這是我們和神明溝通的方式。」

她是專業的英文導遊Summer,在學期間曾經到國外交換一年,但發現歐美國家的人對台灣還是有很多不了解的地方。入行雖然才快滿一年,但憑藉著流利的英文以及親切的服務,非常受到客戶歡迎,要把台灣在地文化讓外國旅客認識,平常也做了不少功課。

英語導遊Summer:「沒事的話就是多看看書,看一些台灣歷史地理的書之類的,我們公司的部分,其實也都有一些培訓的課程。」

接下來還要到九份用餐享受美食,專門替外國人設計的行程,除了導遊以外還包還接送,不走制式的購物行程,反而是在近郊有個深入的體驗。

外國旅客:「我真的很喜歡台灣,這個行程超棒的。」

外國旅客:「這裡文化很美,我很想看看郊區。」

外國旅客:「對台灣的印象,台灣是一個很漂亮很好的國家。」

雖然近年來政府積極拚觀光,但是除了觀光人數之外,似乎就沒有令人驚豔的亮點,外國觀光客造訪人次從2014年的990萬,2015年突破1千萬人次,最近3年成長幅度較小,去年則是1074萬人次。雖然旅遊人次雖然守住千萬人大關,但是外國觀光客來台花費的金額卻縮水了。根據天下雜誌引述世界旅遊組織的統計,和2010年相比每人每次平均來台消費4.7萬元,2015年還有4萬1千多元,2016跌破4萬元,剩下3.7萬多元,縮水了2成。

圖/TVBS
商研院創新研究副所長李世珍:「(希望)消費金額比較多的話,事實上他需要招來團體旅遊,那種團客的部分他包含他的消費力,包括整團購買力的部分,其實都會比一般自由行還要來的多。」

根據觀光局統計,來台的旅客,20至39歲的年輕族群是來台旅客中的主力,統計2017年有460萬人,占比高達42.8%。不過國人在台灣玩的天數和金額也都縮水,出國旅遊花費7千2百億元,國內消費只花3千9百億元。

世新大學觀光系教授陳家瑜:「只要假期一多就往國外跑,那因此在國內旅遊的頻次跟人數,不減的情況下,可是相對來講我們的天數是變小的。」

要如何讓台灣可以像日本或泰國等光觀大國看齊,讓台灣成為外國旅客願意再次到訪的地方,則是台灣觀光產業轉型的重點。

商研院創新研究副所長李世珍:「我們現在衝量的同時的話,我們很多的準備度是不夠的,例如說我今天希望讓各個,多元語系國家的人來到台灣的時候,你就發現說其實你的外語導遊不夠。」

圖/TVBS
世新大學觀光系教授陳家瑜:「包括中央政府跟地方政府,其實非常積極的推動觀光產業,可是問題是他有沒有架構在,國家的大的戰略之下,然後去做一個比較大幅度的思考。」

來台的自由客增加的情況下,大多都會在北部活動,多開發南部縣市觀光,成為重點觀光城市,才能帶動當地區域縣市的發展,讓台灣深度之美更多人發現。

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更新時間:2018/06/25 23:50

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