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〈獨家〉搶客兇!冷飲店到府點單 一杯也外送

記者 華舜嘉 王博麟 / 攝影 羅樹明 台北 報導
發佈時間:2010/06/01 19:18
最後更新時間:2016/05/16 15:06

一般手搖飲料店,都至少要5杯、10杯以上才能外送,但最近市場競爭太激烈,有業者不但1杯、2杯照送不誤,而且還上門幫你點單;一家開在夜市裡的連鎖飲料店,在每天下午的離峰時段,把多餘的人力派出去,主動幫要看店走不開的攤商點飲料,做好再一杯一杯送上門,平均下來每天能多賣50杯,拉抬整體業績的10%。

冷飲店外送人員:「請問需要點飲料嗎?」攤商:「一杯冰咖啡。」冷飲店外送人員:「冰塊、甜度呢?」攤商:「冰塊、甜度正常。」

4點一到,冷飲店的員工就開始逛士林夜市,幫麵線攤點完,再到對面賣關東煮的。冷飲店外送人員:「你們裡面要嗎?」攤商:「烏龍綠。」冷飲店外送人員:「烏龍綠。」

生意難做,現在光是外送已經不夠看,乾脆派出妹妹到府點單,直接搶客;像這家關東煮有4個員工,服飾店也有2個小姐,一個人頭就是一個商機,不出門就能點飲料,剛好配合攤商要看店,走不開。

士林夜市攤商:「因為就不用跑出去再買。」記者:「上班時間很忙?」士林夜市攤商:「對,還滿忙的。」

冷飲店服務人員:「歡迎光臨,參考一下哦。」

在士林夜市的冷飲店,下午遊客本來就少,乾脆向附近攤商推銷,1杯、2杯照送不誤,走一圈下來,賣個50杯不是問題,而且還可以帶動品牌忠誠度,業績一口氣能拉抬10%。

業者詹鈞文:「附近店家人手都會有一杯飲料,等到真正在夜市人潮多的時候,就好像做品牌。」

冷飲店外送人員:「謝謝。」

一杯30元的飲料,上門幫你點好,還送來,夏天冷飲割喉戰開打,先做口碑再做生意。

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