雖然「網路家庭」的稅後純益年減高達95%，但商店街第一季成交金額卻擴增到120億元，加上蝦皮的加入，免運流血戰讓電商市場更大了，不僅日本日常用品品牌也加入線上網購，國內年營業規模10億以下的小型電商，也百花齊放，他們以獨特性、垂直供應鏈與分眾化模式，為自己創造出市場。
像是這個銷量最高的循環扇，線上占比從去年的8%，飆升到34%，還有第二夯的芬香噴霧器，網購人數也從7%勁揚一倍。
無印良品公關帥宗婷：「消費者他在網路上可以看到很詳細的商品資訊，可是他如果想要觸摸商品了解商品材質的話，他就會到門市來，那門市的專業人員就會提供他更深刻的商品知識的服務，其實兩者(線上線下)相輔相成。」
員工忙著分裝的是來自高雄大樹的玉荷包，每天凌晨從產地直送立刻出貨，一個月最多賣出2萬斤，所有員工停不下來，因為他們喊出雙北3個小時到貨。
即便是恆溫零下23度的冷凍庫裡，員工也是忙著撿貨，線上200支商品全部親赴產地，確認純淨、未添加化學藥劑，即便是遠在泰國的這個山竹肉，他們照樣買機票親自查驗。
愛上新鮮執行長張佑承：「我們也會去工廠去產地這邊，看他們的製造過程，同時我們也會送外部的檢驗，像SGS或台美這些，去幫忙做二次審核。」
食安人員：「他會有重量誤差，54克是OK的。」
除了外部送驗，內部也有食安人員，把關重量、外觀以及有無漂白劑。
食安人員：「如果他有含有二氧化硫，他會退成無色。」
試劑試紙通通都得來一遍，不像大規模電商只接單轉單，「愛上新鮮」他們進貨出貨全部自己來，品質更能做到二次把關。
行銷人員：「再高一點點，這樣。」
甚至連攝影棚也都自己架設，專人擺盤、裝飾，小心翼翼做到完美，「愛上新鮮」客群鎖定喜愛新鮮的一群。
而另一家「citiesocial 找好東西」，則是瞄準中上白領階級，主打歐美日獨特商品，CP值外更重視機能性與生活樂趣。
用手觸摸個性化檯燈，號稱就能有上千種顏色燈光，還有這個咖啡壺結合溫度計，以及加了水就能涼爽的行動冷氣，而扮家家酒用的廚房、時鐘，也很受到歡迎。
Citiesocial行銷副總陳麗蓉：「在組織上面有編制一個專業的海外招商團隊，那這些團隊人員當然不僅外語要很溜之外，最重要的是他們對這些新興品牌的商品，要非常熟悉。」
海外招商團專門蒐羅有趣又實用的小東西，線上3萬支商品，週週更新，高達3成台灣獨家販售，月營業額飆上4千萬。
專家分析，台灣電商將呈現三大趨勢，年營業額規模超過40億，將繼續資本戰規模10億到40億元的將加速整併，而小電商則強攻垂直供應鏈與分眾化市場，百家爭鳴，分食一年兆元的市場大餅。
最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！
◤Blueseeds永續生活◢
