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  • 27
  • May
  • 2018

「登不進去、下載卡關」 網路報稅狀況頻傳

記者 陳韻涵 / 攝影 尹德鈺 報導

2018/05/27 12:07

去年5月1日網路報稅大當機,今年報稅軟體仍是小狀況頻傳!有民眾登入自然人憑證頻頻卡關,還有人下載軟體失敗,或者上傳申報資料時就會當機,加上27日是最後1個報稅週末,目前還有275萬人還沒申報。

圖/TVBS

民眾:「我自己的自然人憑證登不進去,卡住、跳開,說系統不符合不能用。」

5月報稅快要結束,有民眾原本要用網路申報,卻碰上系統卡關沒辦法報。還有人則是卡在輸入密碼,最後只好自己跑1趟稅捐機關。

民眾:「今天還要輸入1個密碼,我忘記了,就只好跑1趟去報稅。」

圖/TVBS

歷經去年網路報稅大當機,今年報稅軟體仍有小狀況頻傳。有民眾好不容易填完,按下「申報上傳」卻立馬當機,就這樣來回「申報6次」才完成,痛批網路報稅根本浪費時間,後來寫信給客服中心申訴,對方僅回覆要向國稅局提出建議、需求。

民眾:「網路我比較不會用,直接到國稅局去。」

圖/TVBS

還有人用蘋果電腦下載相關報稅軟體元件,卻第1關就失敗。因此不少人乾脆到稅捐機關完成報稅,累積至21日為止, 綜合所得稅申報有98.43%的人用「網路」報稅,人工申報只占2%,比去年衰退2成。

儘管5月快結束,但還有人沒去報稅,財政部統計至21日為止,有346萬4千人,佔整體55.7%的完成報稅,另外的275萬人「尚未申報」,報稅最後1個週末天,民眾得掌握作業時間。

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更新時間:2018/05/27 12:07

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