台鐵把部分自強號的第12節車廂,改成親子專用車廂,平日假日每天都有4班車,不過只有12個座位票難買,更是很容易被拿電子票證、買站票的旅客佔用,尤其是假日,擠滿年輕人或是銀髮族,媽媽們覺得這樣的環境反而不太適合親子,現在只能靠列車長廣播,或是到車廂內勸導。
年輕人坐的好舒適,佔用情況在假日更嚴重。整個走道全是人,幾乎沒有空間。
站著或席地而坐,滑著手機,還有不少銀髮族桌子變成行李架。或是乾脆趴睡在桌上,一天只有4班車,親子車廂有名而無實早已是日常。
廣播:「各位旅客您好,本列車第12車為親子車廂,非持12車車票的旅客,請到其他車廂搭乘。」
耳邊傳來廣播,每到一站就播一次,但恐怕是左耳進右耳出,親子車廂座位只有12個,平日也不見得有票買,這種盛況媽媽們無法接受。
民眾:「這樣子的話,就等於哺乳室被一般的大人佔領,這樣小朋友怎麼辦,因為我兒子還滿喜歡搭火車的,如果我專程訂了這個車廂,就會希望是我們想像的那個環境,就會希望說可不可像普悠瑪那樣加強管制。」
其實親子車廂沒票不能進入。但台鐵沒限制拿電子票證、站票的乘客數量,遇上週末人更是多就會擠進去,由於沒有開罰的法源,只能柔性勸導。
運務處營業科長王文謙:「是沒有強制力,但大部分民眾都會配合。」
台鐵預計2年後,可以讓25列親子車廂全都上路,屆時能夠提供更多座位給親子。
只希望這一聲聲廣播,真能喚起乘客公德心。
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