之前曾有一名李姓婦人因為語言溝通不良,被加拿大海關刁難,引發外界討論,外交部為了避免類似情況再發生,發行「緊急救助卡」,上面有駐外館的電話,還有中英文對照的對話,要是跟外國海關雞同鴨講,可以秀出來,透過海關聯繫駐外人員提供協助。
不會英文,一個人獨自飛行,這樣的場景發生在真實生活中,結局可沒有那麼溫馨又完美,台中的婦人李春花因為溝通不良,被加拿大海關刁難,經驗慘痛,以後李春花如果還有機會去加拿大,多了一個溝通管道。
以後在機場櫃檯,都能看到這一份,裡面有一本小冊子,囊括各國駐外館電話,還有有4個版本的急難救助卡,國人最愛旅遊的亞洲、北美、歐洲、大洋洲,各有一張,要是在海關雞同鴨講,趕快秀出來,讓外國海關瞧瞧上面兩句話,「我來自台灣,不會說貴國語言,可否提供中文傳譯,要是實在沒有,請連繫駐外機構,我需要他們的協助」,光這兩句,就能先解決燃眉之急。
領事事務局副局長陳華玉:「主要包括洽請協助的中英文對照文字,在入境外國時,可以第一時間獲得必要協助。」
保證外館人員隨時待命,4張小卡帶在身上,等於多了一道護身符,別在海關就壞了玩興。
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