持續帶您追蹤,其實一般寄送包裹,物流業者大多不清楚裡面是什麼,因此只能列出禁運物品,像是爆裂物或是鈔票等有價證券,提醒託運人如果半路出狀況一般包裹賠償約3千元,除非事前有向業者提出報值服務,額外負擔費用,最高可申請到5萬元的賠償費用。
如果途中發生意外,賠償該怎麼算?業者也依照郵政法規,列出不能寄送的物品。
常見的家電、文件都可以寄送,但如果像是家中寵物、爆裂物、腐蝕性液體,甚至有價證券、現金鈔票這些全都不能寄,如果不符合規定,業者是不負有賠償責任。
其他物流業者李先生:「像一些有價證券,其實有價證券包含了支票,甚至是我們最熟悉的鈔票金錢,都是不能寄送的。」
一般物流公司都有規定,如果寄送的包裹沒有申請報值,一件最高賠償3千元,如果有申請報值的物品,上限為5萬元。例如郵局的物流單,裡面會有一個報值選項,像是手錶、手機、電腦等精密儀器,物流公司大多以5萬為上限,超過金額就會建議分包寄送。
其他物流業者李先生:「如果客戶覺得說他的物品是比較有價值的話,他可以跟我們選擇報保值服務,我們會依照他報名的金額跟他收取一定乘數的費用。」
寄送包裹顧客跟業者各有責任,要小心不要寄送到禁運物品,萬一出狀況造成其他人的損害,託運人也必須要負連帶賠償。
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