中信金控旗下中國信託商銀交易平台今天上午傳出大塞車,中信銀表示,由於長假後交易爆量,確實出現交易塞車,不過已在半小時內排除。
中信銀表示,每個月的5日、10日因適逢公司行號發薪日,原本交易量就會比一般日高,加上4月5日清明節放假,讓交易都集中在10日早上完成,早上10時左右發現交易量暴增,約在半小時內即排除問題。
中信銀早上包括自動櫃員機(ATM)、網路銀行及補摺機等應用到後台交易系統的終端都出現塞車狀況,連部分櫃員的單機也傳出無法登入,讓客戶枯等系統恢復正常。
中信銀澄清,系統只是因為瞬間流量太大出現塞車,並非當機,後台已儘速排除突發狀況。(中央社)
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