你有過到大賣場買東西，明明買的是特價品，卻依原價計費，甚至被超收的經驗嗎？在屏東有一名消費者，回家比對發票，發現自己受騙了，前後還多達8次，他一氣之下向消保官投訴，沒想到消保官說，他自己也有6次類似的經驗。
消費者就是拿著這張發票，向消保官投訴，說他明明買了109元的特惠牙膏，回家核對卻發現，付了138元的原價，等於被多收29元，更扯的是，這已經是他第8次上當；巧的是，接獲投訴的消保官說，他在同一家量販店買東西，也有6次類似的經驗。
大賣場公關陳依芳：「當他沒有看清楚的時候，或是有人把這個價格牌拿掉的時候，他就會爭執說，他認為應該是92元。」
賣場人員現場示範說，因為每天促銷的商品琳瑯滿目，造成誤會，有可能是客人看錯標價，或是標價牌不小心掉了；另外，由於同一種品牌的商品，價格也是不一而足，顧客隨手亂擺，也有可能造成誤解。陳依芳：「譬如說他拿了，他看一看，他不想要，他會放來這裡。」
賣場說，不論什麼樣的錯誤造成，只要顧客反應，他們有疏失，都會退錢，但是出錯率之高，連消保官都遇到6次，真的很難讓人接受。陳依芳：「造成這樣的現象，我們其實也感到非常遺憾，不過我們會深切來檢討。」
消保官說，針對類似的狀況，除非掌握確切證據，否則很難以詐欺或廣告不實送辦，現在除了請消費者自己多加留意比對之外，也只能期盼賣場可以為了商譽，加強改善！
◤人氣精選文◢
