台鐵自強號開辦自強號親子車廂以來,頗受家長和小朋友歡迎,從只有假日班次開始,後續延伸到東西幹線天天運行。不過卻有家長指出,親子車廂遭到濫用,辛苦搶到票,上車後卻看到都是老人團,甚至有人無座位票也來佔位滑手機。
小朋友跟著家長開心衝上火車,桌椅不但可愛,還能在上面畫畫、看繪本,台鐵推親子車廂以來,熱度持續高漲。不過有家長看到這一幕好傻眼,因為明明是親子車廂,裡面坐的怎麼都是老人家,沒有一個孩童同行,辛苦搶到的親子車廂內,除了有票的觀光老人團,還有人根本沒票也來卡位滑手機。
家長表示,覺得很生氣也說權益受到影響,因為這麼多人佔位子會造成別人權益的受損,認為位子應該要留給需要的人。但明明台鐵有張貼公告,親子車廂不發售無座位車票,沒親子車廂的票就不得進,但還是有人忽視規定。
台鐵自強號親子車廂,其實從週日固定2班次到東西幹線天天運行,最主要鎖定兒童,6歲以下不佔位免費、佔位收全票,目前採無差別票價,沒想到卻讓有心人士濫用。台鐵運務處營業科專員曾國煌表示,親子車廂是不記名的,所以任何人只要訂得到就可以進入,目前也沒有罰鍰的依據,還是以柔性勸導為主。
雖然台鐵採取上車後才驗票制,但親子車廂實行沒多久發生遭佔用狀況,除了柔性勸導,後續會研擬一套規範,保障民眾權益。
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