經營知名團購網站486先生傳出消費糾紛，高雄有一位民眾和女友看了他推薦的自動拖地機，標榜安靜，還能打53折，7000元有找，但收到覺得很難用，常常撞來撞去掃不乾淨，認為在客服得不到滿意的答覆，就在專頁上留言使用商品體驗，卻被486封鎖，讓他很生氣，不過業者表示，做完測試機器沒有問題，自認售後服務做得很好。
民眾自拍影片，白色的拖地機器人，像是中了邪一般，不是原地打轉，就四處亂跑，沒辦法回到充電器上，或變成撞球，看到牆也不閃，一頭撞上去，民眾去年12月初看到486先生推薦的一款自動拖地機。486先生團購網介紹影片宣稱聲音不只安靜，甚至很舒服。
標榜安靜好用，更下殺5.3折，花6000多元購買，投訴人到手後卻覺得狀況百出。投訴人表示，對方說是基地台的問題，但換基地台後還是一樣，事後再反應，客服就愛理不理，還說486先生幫忙測試，已經仁至義盡，不會再做其他測試，更說486先生要出國很忙。
更讓他氣憤的是，好不容易凹到送回測試，不只怒控流程他不滿意，更讓他不滿的是，有一樣問題的消費者一同在粉絲專頁留言，都被封鎖刪留言，加入黑名單。民眾氣到把使用這個體驗，私訊分享給其他網友，486先生則揚言提告。
投訴人姜先生表示，不知情的消費者到他們的網頁上面看，只會看到一面倒東西很好用之類的，而實際上有問題的留言都被刪除或隱藏起來。486先生則回應，沒有一個人能夠接受，瘋狂地洗版，甚至私訊網友這種事，所以當然是把他加黑、砍掉。
對此486先生也有話說，他表示售後服務算是很好，而且這款拖地機器人並非高階機種，已經自費收回測試，並沒有瑕疵。
最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！
◤日本旅遊必買清單◢
