超商推出的集點活動一波接一波!單次消費滿70元就送1點,累積一定點數,可享商品「買1送1」,或兌換水鑽吊飾,最新一波強打「集點抵現金」,集滿21點能直接折抵21元,但TVBS接獲民眾爆料,說好不容易花了近1500,集滿點數要拿來當購物金,卻被超商門市拒絕;根據超商說法,某些特定門市,例如百貨公司地下美食街或醫院裡的門市,都屬於企業「另外」對外招商,因此不適用現金折抵。
TVBS記者許儷齡:「出集點送購物金的活動,有民眾想要前往兌換,沒想到卻吃上閉門羹。」
超商推出集點送購物金的活動,有民眾想要前往兌換,沒想到卻吃上閉門羹。民眾:「不能換錢嗎?」門市人員:「不能換現金。」民眾:「不能用折扣就對了?」門市人員:「特殊點門市都不能用。」
消費70元可以得到1張點數,民眾爆料,明明照著活動規定,好不容易砸了1470元,集滿21點,最後卻換不到,攤開集點卡,上頭又大、又亮的金色字體,寫著「21點等於21元」,下面說明還標示,代收、代售和香菸無法折抵,民眾不滿難不成寫假的?
門市人員:「不能換錢。」民眾:「為什麼?」門市人員:「因為是特殊門市,要到外面的門市才能換。」
超商表示,這只是少數情形,通常出現在醫院或百貨公司美食街,這些由企業轉包出去的門市中,因為系統和發票獨立作業,才會出現兌換活動不同調,因此想省21元,還是得到開立超商LOGO發票的門市兌換,才行得通。
◎畫面由民眾提供
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