廣告
xx
xx
"
"
回到網頁上方

不公平!馬偕自動繳費機壞 插隊「人工結帳」

記者 王百櫻 / 攝影 林亞男 報導
發佈時間:2017/10/06 18:21
最後更新時間:2017/10/06 19:18

醫院自助繳費機故障,患者大動肝火!台北馬偕醫院,有分為人工繳費櫃台和自動繳費機,5日晚間8點多,自動繳費機突然故障,義工把排隊的民眾,引導到旁邊兩道人工繳費櫃台,卻讓已經抽號碼牌的民眾,受到影響,得等更久,有人等了一個多小時,忍不住在櫃台咆哮大罵。


 

等人工繳費民眾:「你們經理呢,怎麼沒有主管出來解決,我跟傻瓜一樣,把我當傻瓜在耍,規規矩矩的人反而慢。」

醫院內,男子氣到大聲咆哮,一旁的婦女也無奈抱怨,究竟發生什麼事。

民眾:「排隊比我後面,結果他們先搞定了,我從2309開始排起。」
 

指著掛號批價數字,已經跳到2500百多號,藍衣男抱怨,從2309號開始等,還輪不到他,5日晚間8點多,台北馬偕醫院一樓,2台自動繳費機前,排了長長人龍,由於突然故障,義工安排兩個櫃台,分散這些民眾過去繳錢,卻讓原先抽號碼牌的民眾,得等更久,氣憤飆罵。

等人工繳費民眾:「開了兩條(窗口櫃台)給他們,這就停跳了我們就比較慢了,我也等了一個小時,對呀那我算什麼,乖乖抽的人反而慢。」

事發隔天,重回現場,一樓的自動繳費機仍在維修。

維修人員vs.民眾:「等一下就會好了嗎?不會不會不會,要一點點時間,要很久。」

看看一旁的櫃台,還有樓上的繳費區,同樣有大批排隊民眾,對此醫院解釋,以往來說,機器故障會安排一個窗口,引導排隊民眾繳費,當晚是義工疏忽,引導錯誤,才會開了兩道櫃台,對此表達歉意,將對義工加強教育訓練,繳費機故障意外,讓部分患者,原先身體就不舒服了,這下子火氣還更大。

 最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞Line好友!

◤Blueseeds永續生活◢

👉天然護膚市場升溫!無添加敏肌也可用

👉精油保養最低49折再享1111折111

👉0水保養・以油養膚,精油保養快跟上


#繳費機#故障#馬偕醫院#自助繳費機#人工繳費櫃

分享

share

分享

share

連結

share

留言

message

訂閱

img

你可能會喜歡

人氣點閱榜

延伸閱讀

網友回應

其他人都在看

notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!

0.1135

0.0574

0.1709