機場捷運花費650萬在列車上建置無線充電設備，第一階段針對直達車，建置率已經有9成，但這個月初民眾搭乘時，卻發現有些設備不但電充不進去之外，晶片感應器甚至整個不見，對此桃捷公司回應目前都還在調整準備期，最快8月中旬設置完畢，針對乘客所碰到的問題都會持續加強注意。
搭乘機捷直達車，手機沒電，使用一旁無線充電設備，卻是怎麼用怎麼沒反應，拆掉手機殼再多試幾次，還想到一接上依舊徒勞無功，殼拆了也沒轍，民眾這個月3日晚上11點多搭乘機場捷運直達車，無線充電設備擺在眼前卻無法使用，有些甚至固定的線還在，但晶片感應設備竟然整個不見，消失無蹤。
記者錢麗如：「實際坐上機捷直達車，要使用無線充電座來充電的時候，卻發現接頭感應器已經完全被取下。」
奇怪，前幾天都還在，如今所有晶片感應設備卻全被拆，乘客只能看著充電設備，來回研究，任憑手機電池在車程中消耗殆盡。
乘客：「選好一點的材質吧，不然大家都在用，就扯一扯就斷了，應該要讓大家知道說現在這個是暫停，沒有辦法使用，不然每個人都去拉這個線，到時候壞掉的是這個線。」
對此桃捷公司回應，無線充電設備標案總共650萬，第一階段針對直達車設置，完成率已達9成，最快8月中旬就能正式啟用，目前還在準備期，晶片感應器全數拔除，是在進行全面的設備調整，對於民眾使用上的狀況也會加強注意，至於維修則是交給廠商處裡，但才開裝一個月就出現不少小插曲，品質上仍舊容易被打上一個問號。
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