找工作,24小時就有答覆,真的那麼快嗎?新北市一名大學生投訴,日前看了YES123人力銀行廣告,主打上網投履歷,企業一天內就會聯繫,滿心期待,沒想到5天後卻收到人力銀行的道歉信,因為主管出國,加上應徵者多,才沒馬上回覆,讓這名大學生有受騙的感覺。
廣告:「我保證天天看履歷,看完立即回覆。」
丟履歷卻經常石沉大海,YES123人力銀行推出廣告,強調找工作、24小時立刻回覆,大五的石同學當初看了也被深深吸引,實際上網投履歷卻不是。投訴人石同學:「也是24小時回覆,可是一半一半啦,有些都還是蠻慢回覆的,或者是投了3天後回覆,都沒有回覆。」
5天後收到道歉信,內容提到主管出國,應徵的人多,才沒馬上聯繫!業者表示,推出服務後,企業使用率提高1.8倍,履歷投遞數量更是暴增105%,不過24小時回覆,還是只達成超過90%,一旦發現雇主不遵守遊戲規則,職缺都會立刻下架,經常違規業者,還會被退出服務專區。
為了搶奪市場佔有率,除了YES123推出馬上回覆服務,1111則是打出『地圖找工作』,吸引智慧型手機族,而瀏覽人數排行第一的104人力銀行,企業會員眾多,工作機會也相對比較高。
其實每家業者吸引求職民眾,各有千秋。104人力銀行行銷協理陳力孑:「我認為最大的價值是,怎麼樣協助我們的客戶,找到人生的方向,怎麼樣協助我的企業,找到事業伙伴。」
不論景氣好壞,找工作、換工作,都有一定的需求,獨家推出的服務被民眾抱怨唬人,業者強調這真的是少數,將會介入瞭解。
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