有消費者買百萬名車，花了8萬2，加購原廠皮椅，指控業代私下找廠商，安裝廉價的皮椅，事情被揭穿後，業代把原車買回，並換一台新車，消費者也和廠商達成和解；其實、一般換真皮椅，價格從八萬到十多萬不等，合成皮只要一萬上下，另外，真皮比較耐刮，皮革柔軟，合成皮聞起來，則是有明顯塑膠味。
紅色皮椅，縫線粗糙，表面不平整，有民眾買百萬名車、說好加購8萬2，能升級原廠皮椅，卻被業代掉包，換成便宜貨。男子在臉書po文，指出業代號稱原廠加價8萬的紅色皮椅內裝，業代無痛升級，成為全球限量聯名款，被抓包後哭著道歉原車買回，換一台新車，痛批業代私自找廠商，安裝廉價皮椅。
記者王百櫻：「民眾要更換皮椅，如果擔心被掉包，有幾種方式可以分辨真皮和假皮。」
打火機一燒，合成皮有助燃特質，拿硬幣刮，出現明顯痕跡，真皮相對耐刮，不會助燃，也不像合成皮，聞起來有塑膠味。
汽車百貨業者黃筱鈞：「像原車出來的皮椅，它的轉折處不會有這麼多折痕，會比較貼平。」
真皮材質較柔軟，縫線密合，真皮椅子，整輛車換好，要價八萬以上，合成皮約一萬上下，價差好幾倍。
汽車百貨業者黃筱鈞：「真皮的話它皮質比較軟，彈性比較夠，合成皮彈性沒那麼夠，看起來就死板板的，因為它還要經過染色，從肉眼來看的話，看車縫線(合成皮)車縫線會比較粗糙一點。」
另外，歐系品牌買新車加配備，皮椅從8萬2到11萬左右， 換方向盤也要一萬多，開天窗7到8萬，事件發生後，業者指出、屬於業代個人行為，和消費者已經和解，不希望單一事件、影響車商名譽。
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