服務業真的是很無辜，一名賣場收銀員在臉書「爆料公社」PO文說，奧客買小樣的商品結果分6次結帳，事後還抱怨「服務態度非常差」，讓該名收銀員感覺不是滋味被蹧踏，而讓其不解的是，長官對於奧客客訴不去求證事實，只會「檢討員工」。
「我們是做服務業沒錯，但我們沒必要做的那麼受氣吧」原PO表示，該名客人買東西要分6次結帳，也按其要求做了，結果事後客人仍然到服務中心客訴表示，「收銀員服務態度非常差」、「結帳口氣不好，需知道要如何解決處理」。
長官貌似都只檢討員工，沒有求證事實，讓該名收銀員無奈地說：「只能說服務業不好做...我們太多不平等待遇都沒有一個管道可以抒發」。
網友們看完，紛紛留言替他抱不平：「奧客在這種連鎖賣場，總是會奧個無極限。因為主管會息事寧人」、「奧客＋奧長官，真的會氣到」、「台灣是鬼島。客人永遠是對的」。
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