Apple Pay上線，有民眾反應買高鐵電子票，想用手機嗶進站，螢幕卻是變成Apple Pay錢包，怎麼嗶都進不去，高鐵表示的確有零星個案，會再重新修改系統設定，旅客可以採人工驗票進站，事實上Apple Pay只要靠近讀卡機，就算手機沒解鎖，也會自動喚醒錢包功能。
記者畢倩涵：「Apple Pay在台灣開通之後，但有民眾反映，買了高鐵電子票想要刷進站，卻怎麼樣都刷不過。」
同樣買了電子票，實際測試。
進站閘門廣播：「請洽站務人員。」
想用QRCODE嗶進高鐵，不是閘門等半天沒反應，就是說票卡有問題，翻過來看，果然手機螢幕從票券頁面切換成Apple Pay，實測好幾次，結果都一樣。
現場觀察，大多民眾還是買實體票進場，用手機不算大宗，但就怕車子快來，民眾嗶不過乾著急，高鐵也有應變機制，電子票感應不到，可以直接跟高鐵人員反應，採取人工驗票。
高鐵人員：「零星發現旅客確實有這樣的狀況，我們自己內部的設備，還有外部的應用開發商跟軟體程式，我們會去做個討論，希望盡快能把這個問題解決。」
Apple Pay問題不只高鐵碰到，有民眾說沒點APP，手機也會自動跳出錢包頁面，原來Apple Pay有免喚醒功能，等於說手機靠近讀卡機，就算沒解鎖也會自動開啟錢包，畢竟新的支付功能上線，不只民眾要適應，機器也得重新調整。
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