民眾經常在家中就拿得到賣場的精美DM，看到促銷好心動，但到了賣場卻買不到商品，店家給了很多理由，有的說剛好缺貨、進貨類別不同，不然就是門市太小沒空間陳列，最後甚至推說DM上有註明「以實際賣場販售為主」，但這些說明，不但字體小，通常還被放在邊邊角角的位置，如果不是刻意尋找，根本不會發現，儘管消保官說如果DM沒標示「限時、限量、限地」，一旦缺貨讓民眾買不到，就涉及廣告不實可以開罰，但白跑一趟的民眾，卻也只能自認倒楣。
店員：「這個在3、4排左右。」
民眾興沖沖拿著DM到日式賣場挑選商品，想按圖索驥找好康，怪了，這款日式餅乾4款缺2款，想買的手指圈圈餅乾遍尋不著，明明DM上有照片，賣場怎麼找不到？店員：「可能是別家才有，因為我們進的貨不一樣。」
問這個店員沒答案，而且還不是單一個案，這款雙色腮紅也缺貨，對照貨架，只能望穿秋水。店員：「賣完了，那個也賣完了。」民眾：「都賣完了，只剩下這種？」店員：「那種已經沒了，它算是熱銷品，熱銷品如果我們這邊訂貨，就代表說訂不到的話，日本也缺貨，可是別家說不定會有。」
消費者看DM上門撲空，業者卻顯得理直氣壯，同樣狀況藥妝店也出包，濕紙巾很普遍，別以為就買得到，看看貨架，還是讓消費者捶心肝。店員：「這個我們沒有，要大間的門市才有，我們家比較小，就沒辦法。」
拿店面規模當理由，民眾無法接受，大賣場同樣有問題，這款微波蝦仁炒飯印在DM上，也讓民眾撲了空。記者：「你會想買蝦仁炒飯嗎？民眾：「沒有耶，蝦仁(炒飯)曾經買過，可是現在沒有了。」
店員：「有貨，可是要看放哪裡了，我再去找，他說在某個角落。」
貨架空空如也，找店員求救，店員拚命找，任務失敗，消保官說DM沒標記「限時、限量、限地」，就涉及廣告不實，可以處罰，但即使業者回應，強調DM上已註明「依賣場販售為主，賣完請見諒」，但想找到這行字，也得先左翻右翻、睜大眼睛，業者自保，但標明的文字卻放在邊邊角角，消費者白跑一趟，只能自認倒楣。
◤人氣精選文◢
