藥局不只提供藥事服務還能買棉被,台中有家藥局,經營藥師發現不少客人為塵蟎過敏和失眠所困擾,因此打造複合式藥局,讓大家顧健康也顧好睡眠品質。
藥師廖冠波:「毛絮一直卡在上面清潔比較不容易,空氣中也比較容易有毛絮,引發妳的氣管比較敏感。」
仔細講解被子材質,但這裡可不是寢具店,而是台中一家複合式藥局。
藥師廖冠波:「客人有很多的相通性,像是有一些睡不好的客人來找我問一些健康產品,我都會再跟他詢問寢具的挑選狀況,其實我發覺他們對於寢具這方面也很有興趣。」
看到不少客人受塵蟎過敏和失眠所苦,家中從事寢具事業的藥師,萌起將藥局和寢局結合的念頭,提供專業衛教資訊,讓健康從好的睡眠開始。
民眾:「他不只解決我真的過敏的問題,連我可能平常生活起居也幫我想到,我覺得這是一個滿貼心的結合。」
不僅如此,配合網路世代消費族群,藥局裡還進駐雲端機台,結合app能查詢病痛症狀、藥物諮詢。
民眾:「不用再花很多時間去查書,還是詢問人,直接透過APP,然後了解自己的狀況是怎樣,再做最後一步,詢問藥劑師看有什麼問題。」
藥師廖冠波:「現在的年輕人越來越喜歡用手機APP,那他知道健康資訊上,有我們這些合作店家,他來可以找我們詢問,或者是在網路上詢問,可以更容易解決他的問題。」
多元服務,讓藥局不只是藥局,成了健康把關保衛者。
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