網購品牌要走實體化鞏固市場，全因原本定位不同的百貨公司，在近幾年鞋款最低價往下修，落在千元左右，就已經讓網購品牌倍感壓力，除了原本可試穿等優勢，周年慶「服務」又升級，除了館內宅配免提大包小包外，更一口氣請來超過10個「跑鞋弟」，透過專櫃小姐無線電呼叫鞋號尺寸，趕在第一時間，把鞋從地下3樓倉庫往上送。
專櫃小姐：「小敏小敏，拿鞋上來，183491，25半。」
選定樣式，抱著鞋盒往1樓衝，他們是百貨公司特別請來的跑鞋弟，超過10人分，每天至少得跑30趟，只為搶在第一時間，把客人要買的鞋 ，送到專櫃上，但就在鞋子抵達，客人下訂付錢後，不用大包小包拎著走。
專櫃小姐：「不好意思幫我送到，A11的1樓。」百貨工讀生：「好。」
館跟館之間也能宅配，全靠高爾夫球車，穿梭其中，除了強調「服務」，定價也下殺，看看類似娃娃鞋款，百貨公司賣1200元，直逼網購品牌1080元定價。百貨營業副理：「我們百貨公司的鞋子，其實都非常的實惠，除了真皮以外，1000多元的商品也都能買到，百貨公司的東西，所以跟其他通路比起來，其實並不會貴。」
價格彎身段，客層自然再往下擴展，銷售量從人潮，還有堆成小山的等著宅配的鞋盒，就能看得出來，連帶男鞋區，也難得出現大量人潮，左用服務抓住熟客，右拿價格拉新客層，百貨公司以實體優勢搶市場，難怪網購品牌，得卯足了勁守江山。
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