有民眾投訴，上週五到大直美麗華看當天上映的電影全境擴散，沒想到看到一半卻出現黑畫面，一度沒有中文字幕，最後大當機，停擺時間長達5分鐘，觀眾等得不耐煩紛紛離席，其實這種情況早就不是第一次，7月變形金剛上映時，IMAX播放設備也因為過熱故障，早上第一場臨時播不成，業者表示，因為影廳正在更新數位放映設備，沒想到出狀況，第一時間工作人員就立刻發放免費招待券，安撫影迷。
電影對白：「第一天2人感染，隔天4人，再隔天16人，3個月後10億人，我們將面臨絕境。」
描述致命病毒無預警爆發，急速傳染，死亡率不斷攀升，想帶觀眾體驗這種無孔不入的恐懼感，新片「全境擴散」，上週五首映，看到一半，播放設備似乎被病毒感染，出現異常。
工作人員：「不好意思，因為我們機器出了一點問題，那我們希望可以在5分鐘內重新放映。」觀眾：「什麼，然後呢？」
開播沒多久，就出現黑畫面，時間長達5秒鐘，一度連中文字幕也不見了，到最後更誇張，電影停擺，時間足足5分鐘，觀眾等得不耐煩，紛紛離席。
投訴觀眾郭先生：「一次黑畫面就算了，結果後來數度好幾次，陸陸續續，不是沒有聲音，就是沒有畫面，大家都一片譁然，還以為說是電影特效。」
電影連續中斷4次，實在很掃興，大直美麗華解釋，影廳正在更新數位放映設備，加上新片上映第一次播出，系統不穩定，才會出狀況，客人離場時已經送出免費招待券，作為補償。
只是影廳播放設備出狀況，早就不是第一次，7月變形金剛上映時，IMAX播放設備也一度因為過熱故障，早上第一場臨時喊卡，算一算那場播不成的電影讓戲院損失將近60萬，對觀眾來說，看場電影放鬆一下，卻一再被打斷，即使有補償，但心情已經大受影響。
◎畫面翻攝Youtube
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