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  • 26
  • Dec
  • 2016

中科商圈引進大數據 商用WiFi行銷利器

記者 戴元利 / 攝影 廖廣賓 報導

2016/12/26 22:53

「大數據」聽起來很遙遠,但其實應用無所不在,國內新創團隊與中科園區周邊的主要商圈合作,今年開始引進大數據分析系統,只要顧客透過WiFi上網、加入會員,店家就能分析消費習慣,再投放廣告帶動商圈業績;另外民眾習慣滑手機、滑平板,現在連運動器材的操作平台也能用「滑」的,台灣研發人才設計出簡單好用的人機介面,外銷全球15國,展現MIT的創新實力。



手持行動刷卡機,掃描手機裡的電子會員卡,顧客用餐能累積點數、還能折抵停車費增加消費意願,在此同時,當天消費金額、會員的年齡性別和喜好,立刻傳送後端平台,進入大數據分析資料庫。

中科購物廣場企劃部主任胡志傑:「先對現有的一個人流,做所謂的輪廓分析,那剛剛我提到的是說,對這邊消費族群的來客群來客數、或者是他的一個消費金額屬性,其實從這個WiFi,都能夠比較能夠做粗淺的一個分析出來。」

中科園區附近唯一一處大型購物商場,佔地1萬6千多坪,屬於開放式空間,業者今年7月開始引進商用WiFi系統,一方面提供上網服務、二來顧客透過WiFi加入會員後,商家從後端平台,可根據消費者屬性推播優惠訊息、投放廣告,讓行銷成本降低也更有效率。

愛物聯執行長謝瑞庭:「按加入後就擁有這張卡,然後我的手機上面就會出現這個畫面,之後中科的一些優惠活動就出來了。」

店家有哪些特價商品,一靠近購物廣場馬上跳出來,業者祭出以店帶店策略,例如用餐之後能得知棒壘球打擊場活動、再收到超市優惠吸引顧客造訪,拉長停留時間。

今年不到40歲,科技業出身的謝瑞庭,合作對象囊括飯店、樂園和展覽會場,這波大數據商機不僅跨進對岸,甚至有機會搶進東南亞。

愛物聯執行長謝瑞庭:「像我們在大陸做一個城市,就已經比台灣大很多了,所以其實我們還是希望可以走到東南亞,因為東南亞現在他們的市場,其實不像台灣3G、4G吃到飽,然後他們對WiFi的基礎建設剛開始,所以這個市場,其實幾乎已經等同大陸的市場那麼大了。」

鴻略科技業務人員許凱琳:「有了觸控螢幕有了人機設計,你可以快速在一秒之間,一指完成你的坡度規劃。」

跑步機緩緩啟動,眼前操作螢幕爬坡角度想要多高,手指劃一下操作簡單明瞭。

鴻略科技業務人員許凱琳:「這台大螢幕的設備,還可以搭載虛擬實境的畫面,像這樣子覺得親歷其境,而且隨時可以把你想要看的運動數據,再叫出來檢查。」

現在運動就像滑手機或使用平板,一邊體驗虛擬實境,還能登入臉書,用影音平台或電視觀賞影片,甚至用在復健器材,讓冗長的復健過程不再無聊,鴻略科技從12年前開始,卡位運動器材嵌入式系統,MIT的人機介面已跨入歐美、巴西、俄羅斯、澳洲,超過15個主要市場。

鴻略科技總經理張照國:「那我們現在這邊開發的是一個18吋的平台,我們有一些客戶可能會把通訊軟體、視訊攝影機都整合進去。」

運動器材人機介面追求設計感,更追求功能多元與直覺式操作,資工、化學背景,今年僅僅37歲的張照國,集結一群電控系統、馬達機電等多元領域創新人才,落腳台中的供應鏈聚落,要搶食未來的全球健康商機。

鴻略科技總經理張照國:「台中其實是運動器材的大本營,從所謂的上面的電控、到下面的控制器馬達,滾輪跑帶整個機台,其實在台中有很多家這樣子的供應商,供應鏈是非常相當完整的。」

台灣擅長軟硬整合,新創人才以科技強項當基礎,佈局放眼世界。

更新時間:2016/12/26 23:38

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