購買優惠券卻差點求助無門,仔細了解後才發現,原來這些票券有些是餐廳或飯店發行的,有些則是代購平台自己發行的聯合票券,由於店家自己發行的票券,大多有條碼、鋼印或旅保證明,就算公司倒閉仍可獲得補償,但有些代購平台自己發行的聯合票券,雖然優惠較多,但使用上常有較多限制,遇到合作店家異動或是財務困難,恐怕還會求助無門。
不管是旅遊住宿還是大啖美食,為了用最優惠價格獲得最好品質,許多人都會事先購買優惠券,但如何確認購買的票券有效呢?這些市售餐券幾乎都是餐廳自己推出,由不同通路代售,上頭除了條碼、序號、鋼印,還有履保號碼等同現金,但如果是這種聯合住宿票券,由代售平台自己發行,使用上有許多規定,像是限制使用時段,不同飯店要補貼價差,重點是遇到代售公司財務出現問題,就可能會求助無門。
資深旅行社業者蔡訓政:「代購平台它只是一個中間的媒介,他如果自己營運不善倒掉的話,恐怕很多消費者會求助無門,所以會建議還是尋找有品牌的店家。」
以餐券來說,大多有85折到95折,部分店家甚至給到3折,而住宿券同樣有5到8折優惠,難怪為了省錢,民眾會先花錢買票券備用,但就怕遇到沒有信譽的代購公司,導致票券無法順利使用,還求助無門。
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