針對復興航空受影響的旅客，消保處要求興航及旅行社，安排轉班、轉團，要支付全部必要費用，而受到影響的旅客，興航也應該要協助旅客，簽轉其他航空公司，負擔旅客損失，另外，雄獅旅行社也發聲明，受到停飛影響的旅客有139人，都會全額退費，並協助轉團。
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