喝咖啡已經成為不少人習慣，但在倒奶球奶精時，是否曾經聞一聞或注意有效期限，一位民眾投訴，在車站超商買了熱咖啡，打算帶到高鐵上喝，但就在準備把奶精加到咖啡時，卻發現奶球凝固，還發出陣陣酸臭味，對照外盒底部有效期限，才知道已過期2個月，對此，超商低調回應，奶球從出廠到門市至少有3道把關手續，品管那裡出問題，還在追查中。
投訴人：「怎麼會這樣子，整個變凝固了起來。」
奶球怎麼凝固了，剛在車站超商買咖啡，帶上高鐵喝，但平常習慣加4個奶精的投訴人，加到第3顆倒不出來時 ，發現不對勁。投訴人：「有什麼味道，臭臭的，噁。」
不但凝固了，而且還傳出陣陣「壞掉酸味」，質疑把關有問題，民眾氣得投訴，重回現場，可以清楚看見，奶球、果糖不是大包完整包裝，而是散放在一格一格盒子裡，這樣怎麼標示有效期限？
其實仔細看，每顆奶球底下都有標示製造和有效日期，把投訴人的問題奶球跟發票對照，出現明顯落差，奶球是2011年1月31日製造，有效日期到2011年7月30日，再看看發票 ，投訴人是2011年9月26日買咖啡，等於拿到過期奶球。
儘管業者回應奶球從廠商出貨時檢查一次，到物流中心會再檢查第二次，最後到了門市，每天還有品保檢查，3道流程把關下，過期奶球應該早就被淘汰，但投訴人的確是拿到「疑固」過期奶球，哪個品管環節出問題，業者真的得追查清楚。
◤人氣精選文◢
