南港新開幕的喜樂影城傍晚發生跳電意外，由於正值暑假，不少人前往看電影，部分民眾剛好看到結局突然斷電，因此感覺很掃興，根據了解，停電範圍包括影城各廳和百貨公司，緊急啟用備用電力還是一度無法恢復用電，最後只能退票，影城搶修到晚間才恢復正常！
排隊人龍長長一條，但這不是排買票而是「退票」，影城跳電，放映廳一片烏漆媽黑，只有緊急照明燈的亮光。
民眾：「等了有10分鐘了吧，滿掃興的所以才想要退票。」
有民眾看下午場電影，演到結局處突然跳電，心情難免受到影響。
影城店員：「如果有一些客人還願意等的話，那等一下復播會從你們斷掉的地方開始播放，今天不想看的話就要可能要從售票處退票。」
4日下午將近5點，南港喜樂影城突然跳電，民眾只能摸黑行走，雖然啟用備用電力但還是無法供應影城用電，店員忙翻天，就怕民眾抱怨急著處理退票，只要持票根都可以退現金。
喜樂影城營運長李達翰：「我們影城這邊是發現先發現各個影聽都忽然之間沒電，查了一下才知道是百貨目前全部都沒有辦法供電，應該是說沒有辦法完全供電。」
因為新片剛上映，影城估計因為跳電至少損失好幾百個客人，這期間暫停售票，事後恢復供電，晚上6點50分後的場次都恢復正常。
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