婚宴會館打出自助餐,限期5天買一送一優惠,不少民眾得知消息瘋狂打電話想訂位,卻都打不進來,甚至有民眾掉現場想訂也都撲空,業者解釋,優惠發布前訂位就已經5成滿,之後優惠一公布12小時內,9千個座位瞬間秒殺,而且不開放現場候位,加開到15條電話線,記者實際打10通電話,還是打不進來。
這位先生在家裡狂打電話都不通,想來現場碰運氣,卻還是撲空。
撲空民眾:「嚴重的失望,昨天的10點半打到晚上休息時間,總共有上百通,那一定有的啦!我們只有打了20通電話訂到,因為一開始打不進去。」
除了這位先生,這一整排隊人龍比較幸運訂到了,因為婚宴會館打出自助餐不分時段買一送一,但優惠只有5天,訂位已經5成滿,12日公佈優惠,一餐600個座位,5天9千席12個小時就秒殺。
記者實際打10通電話,沒有1通撥打成功,業者解釋,電話線已經加開到15條,還增派人力支援接線,依舊因應不及,其他熱門自助餐假日也早被定滿,平日得18日後才能訂位,另一家27日晚上以後才有空位,不僅電話線滿,連網路訂位、官方社群都要民眾不要到現場後位。
業者林廣哲:「電話被打爆的情況下,其實影響到我們18日以後百匯生意,再加上我們婚宴,大家要訂今年明年結婚日子,其實都打不進來,所以我們昨天用系統升級電話線。」
就怕民眾來現場撲空影響情緒,乾脆開放能進來看看菜色,喜歡直接買餐券訂之後位子,畢竟全館600個座位,號稱台北最大BUFFET,超過10國美食現點現做,業者打出限量行銷,吸引人潮卻,也引來不小抱怨。
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