不少人都會使用郵局的金融服務,加上後來發行VISA金融卡,讓民眾在國內外消費更方便,不過有位民眾申請完收到卡片後,卻發現自己的英文名字變成不雅字眼。郵局解釋,申請過程是由民眾自行填寫,再由郵政人員輸入,可能在中間環節有出錯,已經免費幫民眾換卡,但這起烏龍讓不少人都覺得相當傻眼。
拿到新申辦的郵局VISA金融卡,想要使用卻發現上面的英文名字居然被拼成「SHIT」,不雅字眼實在令人好尷尬!實際訪問民眾,有人覺得影響到個人權益,應該請郵局重新校對,也有人認為是個案,比較可能是申請人的問題。
苦主男友PO文說女友收到卡片都要崩潰了,網友更回說「名字得臭臭的」、「出國好尷尬」,SHIT和TING兩字連在一起還變成不雅字的進行式。
中華郵政副總王淑敏:「英文名字從中翻英比較沒有邏輯性,我們大概就照他寫的來輸入。」
到底是民眾拼錯,還是郵政人員KEY錯?正常申請流程會由民眾自行填寫資料,再交給郵政人員核對輸入,2到3天後發卡請民眾再領取核對,但郵局回應,哪個環節出錯無法佐證釐清,但已經協助民眾免費換卡,弭平爭議。
郵政人員:「英文的部分要特別注意,要跟護照上面的名字一樣。」
走一趟郵局,其實申請書上都有小小提示,如果英文名寫成Mary、George綽號,或者小寫通通不對,應該得照護照名寫成大寫,郵政人員會提醒外,民眾申辦前也得加以確認,避免再有烏龍。
圖/TVBS