民眾投訴參加旅行社「朝聖韓劇」景點團，入住南韓四星飯店，卻因房間髒亂導致眼睛細菌感染，指控飯店不只牆壁、冰箱還發霉，四處都是殘留的頭髮，旅客氣到破口大罵，直說當下向領隊反映卻說客滿無房可換，導遊卻說根本沒接到投訴，雙方各說各話，旅行社方面則表示，對於旅客不滿還是會盡責任賠償醫藥費。
投訴旅客李太太：「這種環境能夠住人嗎？你自己講發霉成這樣子，可以住人嗎？今天換你賢哥(領隊)你會不反映，這個房間我能住嗎？(霉菌什麼都有)真的能住嗎？」
對著領隊破口大罵，直說兩夫妻開心去韓國旅遊，卻住到發霉飯店，眼睛差點失明。投訴旅客李先生：「沒有辦法對焦，就是整個要遮住，整個眼睛潰爛化膿。」
已經就醫5天，左眼還是又紅又腫，李先生控訴，眼睛會細菌感染甚至化膿，都是飯店房間惹的禍，真的很誇張，打開冰箱門，邊框佈滿一點點黑色霉斑污垢，飯店角落後方，牆壁斑駁脫落，還有用過的衛生紙團，打開衣櫃只看見地上壞掉的衣架，甚至還有殘留頭髮。投宿旅客李先生：「整個地板也發霉，衣櫥也整個都頭髮，床鋪也都頭髮，電線又外露，也不敢睡，就坐在那裡。」
遭投訴就是這間南韓「松炭飯店」，網頁打出四星級，房間圖片乾淨、整潔，對照民眾拍下的髒亂照片，似乎落差很大，倒是面對飯店房間問題，旅客、領隊說法不一。領隊：「他也沒有跟我講說，不行我一定要換房間。」投訴旅客：「你都說客滿啊，也沒辦法處理。」領隊：「我完全沒講過什麼客滿之類的話。」
韓劇《秘密花園》對白：「從來沒有人對自己不滿。」
韓劇秘密花園，在台灣創下不錯收視，雄獅旅行社開團參觀劇中景點，1個月都有3到4團，相當受歡迎，這次卻遭控房間髒亂，業者表示會賠償醫藥費，只希望能挽救受損商譽。
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