日系家電競爭激烈如何殺出重圍？其中一間品牌業者特別選在台南設立全球首家家電生活館，主要是消費者非常捧場，光是電子鍋、保溫杯、熱水瓶等，年銷超過一萬個以上，改變經營型態成立全球第一間直營門市，價格沒有特別優惠、產品也沒有最新，而是利用料理教室、烹調體驗跟市場做出區隔，讓消費者可以先試用產品，再決定要不要買回家。
小姐人手一碗紅豆湯，紅豆綿密軟爛越吃越順口，看你要喝幾碗都行，因為重點是介紹這個電子鍋有多厲害。
銷售員：「這是我們商品的獨特，它有雙壓力球。」
旁邊還有一間料理教室民眾排排坐，老師教你白飯要怎麼煮得好吃，還可以自己體驗煮一次，這是日本虎牌全球首家家電生活館，業者選擇在台灣落腳，26日在台南隆重開幕，除了展示廚房家電，還多了一點趣味。
民眾：「然後跟實際吃到自己現場所煮出的飯，很溫馨的感覺。」
選擇在台灣成立第一家直營店，主要是消費者非常捧場，熱銷排行榜電子鍋、保溫杯、熱水瓶，光台灣年銷超過一萬個以上，這回改變經營型態採取體驗式行銷，提供料理教室、烹調體驗或親子互動，刻意跟市場做區隔，斥資百萬元打造這間直營家電生活館。
日系品牌管理部門協理劉幸蓁：「一個實驗的平台讓消費者可以實際操作商品，來拓展我們的賣點。」
館內產品或價格跟其他通路都一樣，沒有特別便宜也沒有特別創新，主打的就是一種服務和體驗，先試用再說。除了虎牌之外，其實日系品牌家電深受大眾喜愛，像是象印家電在高雄設立直營維修站服務周到，連週6都有維修。
民眾：「售後服務我真的覺得滿重要的，實用就好了。」
日系家電競爭激烈，如何找到自己的定位，現在不只產品品質要好還得求新求變，隨時抓住消費者目光。
圖／TVBS
Blueseeds天然初萃精油
◤EF海外遊留學專家◢
