觀光客到台北玩，不想花太多交通費，很多人都會買捷運的一日票，不過卻有民眾發現，捷運的售票窗口有賣兩種一日票，其中觀光傳播局發行的觀光護照，除了能一天內無限搭捷運外，還能搭公車，要價180元，但弔詭的是，擺在同一個簡介看板上，捷運局自己推的一日票，只能搭捷運，卻還貴了20元，搞得不少遊客霧煞煞，不過捷運局解釋，其實價錢裡頭包含了押金，民眾只要退還卡片，就能拿回50元。
TVBS記者高嘉甫：「為了方便外地跟外國的遊客來台北玩，捷運局特別推出一日券，只要200元，就能捷運任你搭；不過我們卻發現，在捷運的售票口，還有賣另一種觀光護照，不僅可以搭捷運，也可以搭公車，卻只要180。」
明明都是一日票，怎麼會有2種價格？其中台北市觀傳局發行的觀光護照，能多搭公車，卻還便宜20元，常常把外國遊客搞得一頭霧水。印尼遊客：「會搞不清楚，因為有時候看哪個比較便宜。」記者：「就買哪一個？」印尼遊客：「對。」
西非遊客：「我寧願買這一個，因為這個可以整天搭公車跟捷運。」
捷運站務人員：「我們有2種一日券，妳要哪一種？」遊客：「有什麼差別嗎？」捷運站務人員：「我們一種是可以坐捷運的，那個部分是可以退50元押金。」
原來捷運局的一日票，雖然要賣200元，但包含了50元的押金，站務人員販售時，都會特別解釋，仔細看簡介看板，也確實有標明，只是字相對比較小。外國遊客：「我會買捷運一日票，因為公車站牌只有中文、沒有英文，我沒辦法搭。」
儘管一日票價格標示可能容易搞混，不過從銷售量來看，觀光護照1個月少賣捷運一日票約4000張左右，悠遊卡公司也表示，一般消費者幾乎都會按照行程，先做功課，了解退款方式，不會白白多花30元。
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