從一月份總統大選之後,來台陸客旅遊團團數下滑了至少3成,首當其衝除了旅行社、飯店業,還有遊覽車業者,讓台灣觀光業面臨困境,專家建議想突破困境,不但得靠政府執行相關協助措施,還要和國內業者調整經營腳步,裡應外合才有辦法讓台灣旅遊業重新振作。
萬炮齊發的鹽水蜂炮,冉冉上升的平溪天燈,都是擁有台灣在地特色的觀光賣點,不僅如此自2008年開放大陸旅客來台後,台北101、國父紀念館、中正紀念堂成群的陸客團更是大幅湧現,只不過陸客財來得快去得也快,著名的觀光景點稀稀落落的遊客,一半以上來自日本和韓國,大批陸客的景象似乎已經不復存在。
記者曾奕慈:「來到中正紀念堂,以往停滿了遊覽車的停車場,現在也空出了不少停車格。」
一旁的小吃業者,感受更是明顯。
小吃業者:「以前遊覽車都是滿的啊,兩排都是滿的,現在可能觀光客變少了吧,大概過年前就變少了吧。」
過年前這個時間點,剛好就落在總統大選之後,但其實在1月份前後,旅遊業者就已經察覺,蔡英文一當選來台的陸客團團數,更是一路下滑至少3成,敏感的兩岸政治議題就像一顆震撼彈,直接衝擊台灣旅遊業。
大陸旅遊團導遊張先生:「他們都說是台灣這邊縮減,但我得到的訊息應該,資訊應該是大陸那邊縮減了,大概1月份的時候,一月份開始減少了30%。」
旅行商業同業公會秘書長許高慶:「成數的話,我們是預計3成以上會有,以一年來講,我們去年的話來了超過400萬人,一年就是2千多億的估算,你少了1/3的話就接近千億了。」
受影響的除了旅行社、飯店業者之外,遊覽車業者也是首當其衝,一月份前每個月光是陸客團,就能接到60至80團,可是到現在3月份預定的團數卻只有3團。
英倫交通公司總經理章中堂:「沒用啊你還是得想辦法活啊,開放(陸客來台)的時候,台灣的遊覽車輛數大概是12000台,到現在到目前增加到16000台左右,多了4千多台,其實這東西在消化,很難消化。」
下一步該怎麼走,遊覽車業者無奈,畢竟牽扯到兩岸政治關係,不是一般民間企業就能擺平的,專家就認為政府應該適時協助旅遊業者,包括如何擴大國內旅遊、國稅局減稅措施、放寬貸款策略、協助推廣宣傳等。
旅行商業同業公會許高慶:「對於目前這個產業,你在整個稅的部分,不要再一直在,因為我們觀光產業,被國稅局追稅是追得最嚴重,而且是最過度的。」
但是光靠政府還不夠,國內旅遊業者還必須在經營面上有所調整。
旅行公會全聯會發言人李奇嶽:「公司在經營上面不要單單只壓一條線,如果說我今天只做陸客單線,那陸客如果來少了,我就現實立刻受衝擊,陸客的旅行社專門做陸客的遊覽車,或專門接陸客的旅館,要有把市場經營分散的這種概念,然後要輔導他們能夠去接觸到更多的市場,接到更多的客源。」
面對難解的政治衝擊,唯有裡應外合,才能讓台灣旅遊業者保住飯碗,也吃下一顆定心丸。
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