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激銷產品!邀客戶15秒搬超商貨 銀行全買單

記者 陳乙杉 / 攝影 徐崑山 台北 報導
發佈時間:2016/01/12 18:39
最後更新時間:2016/06/29 09:35

景氣差,銀行為了鞏固客源也花招百出,像是邀請客戶到超商搬貨,15秒內特定商品免費帶走,耍噱頭增加客戶黏著度,因為把客源招呼好,才有機會加碼買其他理財商品,或是也得雙管齊下,例如有信用卡打出次年得繳會費或年費,但只要參加銀行信貸就能減免金額,要拉抬信貸商品業績。

跑到貨架就把巧克力通通掃進籃子內,超商搞得像是被轟炸一樣,但這不是什麼社會案件,其實是計時搬貨大考驗,15秒內飲料、餅乾免費搬,這位先生算一算就賺了2千多元。

活動參加者:「籃子放下面拼命掃貨就對了,進去了就算有,沒進去的就算了。」

都有先鎖定目標看路線,這是銀行舉辦的回饋活動,只要是財富管理客戶,每年往來金額在100到300萬元之間,或是網銀使用率達標,全台抽50人玩遊戲搏感情,因為好感度提升,客戶就有機會加碼買銀行商品。

活動參加者:「有一些活動讓客戶比較覺得有參與感吧,因為別家銀行好像沒有這樣的活動。」

畢竟對銀行來說信用卡利潤太少,得透過貸款或理財商品才有賺頭,像是外商銀行有推5%的現金回饋卡,第二年開始要收會費1500,但如果辦了信貸10萬起跳就不用付會費,國內民營銀行也推無限卡,只要是千萬以上理財客戶也能減免年費,希望帶動銀行理財商品業績,但民眾真的買單嗎?

記者:「不會為了(免會費)申辦財富管理嗎?」消費者:「如果是這樣的話我會剪卡,除非你有這個需求,你才會尋找這個管道,如果沒有的話人家(銀行)打給你,看人吧。」

消費者算得更精,卡片滿周歲就剪掉,避免被推銷信貸商品,銀行恐怕還得想其他方法才能衝業績。

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#銀行#促銷#景氣#客源#搶貨

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