台南一名消費者，2個月前花了13多萬元買一款名牌包，因為沒有現貨，櫃姊說要等2個禮拜，但她現金一次付清，結果等了2個月包包還是沒來，櫃姊竟然通知因為包包調漲，她必須補8千多元的差價，讓消費者無法接受，事實上，專櫃小姐為了達到業績抓住客人，有時候百貨推出刷卡送商品券，櫃姐還會借別人的卡代刷，將商品禮券回饋給客人。
手機照片中的名牌包，謝小姐花了13多萬，一次付現，專櫃小姐說沒有現貨必須要等，等了2個月，不僅沒看到包包，還說價格調漲了，必須再多付8千多元。
當事人謝小姐：「打電話跟我說，小姐你的包包還是沒來，但是我們價格有調漲，你必須補差額，我已經錢付清了，你不應該叫我補差額。」
誇張的是，當初專櫃小姐要她現金一次付清，甚至幫忙找其他人的信用卡代刷，換來5千8百元的商品禮券，如今禮券花完了，專櫃小姐說如果不加價買包包，就要退還禮券。
當事人謝小姐：「她一句公司規定我就要自行吸收嗎？把消費者冤大頭。」
事後精品業者回應不追究商品禮券，也會全額退還13多萬的現金，但謝小姐堅持要拿到包包，雙方還再協調中。
百貨週年慶衝買氣，推出滿額送現金商品券，專櫃小姐也趁這個時機衝高業績，資深櫃姊不諱言，為了要拉住客人，私下有撇步，週年慶會推出特定銀行，刷卡滿額送商品禮券，遇到客人沒有信用卡，有些櫃姊會找別人的卡代刷，收到的商品禮券則是回饋給客人。
前櫃姐吳小姐：「為了要達到這業績，會願意幫他去借卡，有配合這活動的銀行。」
高單價的商品通常存貨不多，如果又是國外進口，伴隨匯率差別，不儘等待到貨時間拉長，價格也會跟著浮動，一般來講，買東西訂金只需要付1/3，專櫃小姐為了衝業績，總是希望客人能一次付清，但有必要提前告知交貨細節，才不會衍生消費糾紛。
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