加油刷卡方便,又能累積點數折抵加油金額,因此有許多人都習慣刷卡付錢,不過有人卻因此差點成了冤大頭!新北市一位民眾日前到加油站刷卡加油,沒想到收到帳單時卻發現,消費金額逼近9萬,嚇壞這位民眾;仔細一查發現,可能是之前加油刷卡時,工讀生拿錯了卡片刷錯卡,還省略了核對卡片的動作,才會造成這起烏龍。
投訴民眾:「去繳錢時,怎麼那麼多,嚇了一跳,個十百千…還有萬。」
拿出信用卡帳單,投訴人直呼太誇張,為什麼這麼氣憤?攤開帳單看,後3筆刷卡金,6月24日一筆3萬,6月29日及7月4日,又各刷了2萬9千多元,加一加金額高達8萬9,刷出這個金額的是一輛轎車。
到底是什麼車,一口氣加油金額能飆到萬元呢?投訴人說,只是一輛進口轎車,以往空油箱加到滿只要2500元,3萬元的加油金額,算一算至少一口氣加12輛,或加12次才能加得完。投訴民眾:「太誇張,(轎車)油有辦法加3萬元、2萬多元,對不對,連續5天,5天,5天,飛機也加不了這麼多,對不對。」
明明車子就加不了那麼多油,怎麼刷卡金額會暴衝呢?加油站工讀生:「要統編嗎?」民眾:「不用。」
問題就出在這,當天投訴民眾開車加油刷信用卡付錢,工讀生一收到卡片,標準作業是把卡片放進這個標有數字的盒子裡,車子停在哪一個格子裡,卡片就放哪一格,沒想到刷卡結帳時,工讀生一時沒注意拿錯卡,投訴人的卡刷的是另一輛滿載加油桶的工程車加油金額,加上又是熟客,工讀生因此沒核卡,一連串錯次動作造成大烏龍。
加油站人員:「應當發卡的單位,也應該要叫持卡人簽名,那我們(工讀生)沒有核對,也是我們的疏忽。」
這間加油站每天出油量高居全台之冠,工作繁忙可想而知,一不留神就可能發生錯誤,提醒民眾信用卡雖然方便,不過刷卡前後自己留意一些細節,多個動作或許就能省掉這些麻煩。
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