西門町一年能創造上百億商機，其中以日韓觀光客居多，如何吸引更多外國消費者前來，現在商家外面都會放上大大的日文或是韓文招牌，甚至會主動用日文招攬客人，而現在業者也都積極尋找日、韓文能力不錯的店員，讓生意能不斷上門。
雞塊店員：「歡迎光臨。」
大聲的用日文招呼客人，就是因為日韓觀光客一天就佔了7成左右，這間位在西門捷運站出口精華地段的雞塊店，店員會講日文也會英文。
店員翁證傑：「像有些會中文的發音，就回答我們的問題說這怎麼唸，他們就會跟我們講，就是邊問邊學習。」
雞塊店店員不會說日文或韓文，就主動跟客人學習，憑著熱情和觀光客交流互動，現在也能和日本人做簡單的介紹溝通，公司決定要讓店長學習英文和日文，再交接給其他店員，讓他們都能和觀光客溝通無障礙。
按摩店員vs.韓國客人：「謝謝你。」
主動上前搭訕客人介紹產品項目，按摩業者最需要和消費者互動，店門口中英日韓4種語言翻譯不可少，如果店員能跟外國客人流利對話，更是業者眼中的絕佳人才。
業者Carol：「可能看到日本人跟他講日文，他就會覺得比較親切，他覺得可以溝通就會進來這裡。」
本身就會講日文，公司還把她從另外一間門市調來觀光客比較多的地方，就是看準語言能力能夠招來業績。
業者Carol：「會刻意去學啦，因為不能溝通比較麻煩，可是比手畫腳會花更多時間。」
一年創造上億元商機的西門町，5年內店租漲幅高達143%，全台之冠，每坪月租最高可以喊到3萬6千元以上，尤其漢中街、武昌路二段這些徒步區是最熱門的黃金地段，有人潮才有錢潮，語言能力也成為拼業績的關鍵之一。
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