主打攀岩體驗的奇幻島探索樂園從新竹揮軍北上,這個月台北館在京華城新開幕,但上網買預售票的家長抱怨,到了現場才知道要加價!台北市有媽媽反應現場票價499元,上個月在臉書跟團買優惠票只要200元,將近4折低價,當時說家長陪小孩、只看不玩不用入場費,加上沒有使用期限而她一口氣買了200張,到現場才知道因為場地很小、人數控制,家長入場要加收150元。
百貨公司走道上出現嘈雜笑鬧聲,戴著安全帽、繫著安全繩的小朋友在攀爬設施上飛簷走壁,這裡是台北京華城B2新開幕的親子樂園,奇幻島主打攀爬體驗,10月底全新開幕,8月開始在網路預售優惠票已經賣翻,現在有家長發現買預售票到現場居然還要加價。
團購預售票家長:「你去的話,現在現場大人進去要收150元,因為以前是說大人如果不玩設施,你陪同不用錢,現在就改說只要進去就要150元。」
跟當初說好的不一樣,家長抱怨遊戲規則突然改變,奇幻島台北館開幕後,現場票499元但當初早鳥預售票只要200元,很多人去玩才知道大人入場要加150元陪同費,翻出臉書上當初的團購條件,明明就說家長只在旁邊觀看、沒有上去設施架構就無須付費,之後公告卻變成陪同入場150元、突然加價。
現場有劃分柵欄,業者宣稱內場容納小孩140人、大人至多25人,不想花陪同費的家長可以在外面看,不過難免擔憂安全,視線還是一直盯著小孩爬上爬下。
團購預售票家長:「你這個場地有多大,你自己規劃的時候,你自己就知道你可以容納多少人,所以我覺得這個東西這樣是不合理的。」
奇幻島探索樂園業者宋先生:「一開始我們最後去做這個決定的時候,其實我們並沒有去思慮得那麼嚴密,去想到說那我們之前賣的那些家長可能進場會有問題。」
開幕後收到不少家長反應,樂園業者推出緊急應變措施,買預售票的爸媽先上網登記「大人要入場」來方便控管人數,公司就幫忙保留當天名額就不用再花錢,畢竟心肝寶貝一舉一動,家長每分每秒都放心不下。
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