連鎖咖啡業者星巴克,舒適的環境不少人很喜歡,但近日卻有顧客讓孩子在沙發上直接尿尿,讓目擊過程的客人抱怨很不衛生!
民眾投訴,8日傍晚6點左右,位於淡水區中山路上的星巴克英專門市,看到一名媽媽帶著兩位小朋友,不顧在旁有其他顧客,直接在沙發上,拿著塑膠袋讓小朋友尿尿,尿完後還沒有拿去丟掉,直接放在地上;目擊者拍攝影片上傳,認為這實在太不衛生,而媽媽在公眾場合直接讓孩子尿尿,也會對其他小朋友造成不良示範。
對此,星巴克公關則回應,當下未接到顧客反應,若有接到顧客反映會即時做柔性勸導、指引廁所方向等動作,更有服務生會定期巡視場內環境,確保客人有完善的使用空間。
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