有乘客投訴搭華信航空的班機，載158位客人飛往香港，途中乘客從窗外看出去，左翼上一顆螺絲竟然鬆脫、上下凸起，讓這名乘客全程很緊張，趕緊跟空服員反映，班機抵達香港後，華信證實的確螺絲鬆了，維修人員馬上拴緊；儘管不影響飛安，民航局不會祭出處份，但也要求華信機體檢修要更確實。
旅客陸續到華信航空櫃檯辦理登機手續，或在大廳等待，不過卻有人搭華信班機，全程整個心七上八下！一位周先生8月17日搭華信從台中飛香港，飛行途中從窗外看出去，左方機翼一顆螺絲凸起、鬆脫未拴緊，其他旅客聽了也覺得頭皮發麻！
民眾：「整個飛機上的生命，都靠那個他們在維修、保安全呀，怎麼可以這麼鬆懈呢！」
民眾：「應該會非常的緊張吧，就是會擔心會不會墜機之類的，就是發生其他的意外狀況。」
乘客立刻跟空服員反應，華信查證，確定蓋板上87顆螺絲，其中有一顆鬆脫，飛到香港後維修人員再鎖緊，強調非主體結構，所以不影響飛安。
航空培訓機構總經理汪逸仁：「開啟遮陽簾，就是因為我們要知道飛機外面的狀況，所以所有的起飛跟降落的時候，都是最危險的、最重要的時候，任何的一個螺絲的鬆脫，我覺得都不是一件好事，當然它的程度到哪，它是一顆、兩顆，它會不會引起更大危害？」
民航局表示，雖然一顆螺絲沒拴緊不會讓蓋板飛起，沒有達到違規等級，不會祭出處分，就怕小疏漏，可能釀成大意外！
TVBS網路新聞整理報導
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